Sikkerhet og svindel

Eksempel på et typisk scenario

Du blir oppringt av noen som utgir seg for å være fra politiet, DNB, Økokrim eller liknende. De kan fortelle at du har blitt utsatt for et ID – tyveri og at du må overføre midlene dine til en «sikker konto» for å sikre disse.

En slik telefonsamtalene kan foregå over flere timer, og du kan bli overført til «banken» underveis i samtalen som skal hjelpe deg med å stanse det pågående bedrageriet.

I flere tilfeller er kunde instruert til ikke å fortelle banken at de har vært i kontakt med noen, «av hensyn til etterforskningen».

For å «stanse ID – tyveriet» vil de be om sensitiv informasjon om BankID–passord og koder, eller be deg bekrefte noe med din BankID.

Husk! Verken politi, DNB eller andre myndigheter vil be deg om denne typen informasjon over telefon. Hvis du er usikker, avslutt samtalen og ta kontakt med oss via DNBs offisielle kanaler.

Svindlere kan ringe deg og utgi seg for å være fra politiet eller DNB.

De kan fortelle deg at noe uventet har skjedd, som at det er tatt opp et lån i ditt navn, eller at du er blitt svindlet.

For å "hjelpe" deg, vil de be om sensitiv informasjon som BankID-passord og koder, eller be deg bekrefter noe med din BankID.

Husk at vi i DNB aldri vil be deg om denne typen informasjon over telefonen.

Viktig råd:

• Ta godt vare på BankID-koden og passordet ditt. Disse er personlige opplysninger som ikke skal deles med noen, uansett hvem som spør.
• Still deg selv spørsmålet: Forventet jeg denne henvendelsen, og hva ber den meg om å gjøre?
• Aldri del sensitiv informasjon som BankID-koder, kortinformasjon eller passord med andre over telefon.

Hvis du er usikker, avslutt samtalen og ta kontakt med oss via DNBs offisielle kanaler. Vi er her for å hjelpe deg.

Falske investeringsrådgivere

Kriminelle vet å spille på drømmen om å vinne i Lotto eller få en stor gevinst. Den falske nyhetssaken om at kjendiser som Petter Stordalen har tjent seg rike på kryptovalutaen Bitcoin gikk nylig som en farsott på sosiale medier. I saken er det en lenke til en side der man lures til en falsk investering i Bitcoin.

Klikker du på lenken og registrerer dine opplysninger, blir du kontaktet av svindlere som utgir seg for å være investeringsrådgivere med et tilbud om å investere. Går du på limpinnen og overfører penger, for deretter å angre eller forstå at du er svindlet, må du være på vakt. Da går nemlig svindelen over i «redningsfasen», der en ny «rådgiver» kontakter deg med tilbud om å hjelpe deg å få pengene tilbake. Haken er bare: Du må overføre en ny sum først.

Dette kan du gjøre:
Vær kritisk til investeringsmuligheter som plutselig dukker opp og bruk tid på å undersøke tilbudet godt.

Phishing (fisking etter personlig informasjon) er en vanlig metode svindlere bruker for å lure til seg informasjon som for eksempel brukernavn, passord, kredittkortnummer og andre sensitive opplysninger.

Les mer om phishing

Hva er kjærlighetsbedrageri?

Det finnes mange som drømmer om å møte den store kjærligheten eller kanskje bare få en ny venn. Dette vet svindlerne å utnytte. Som oftest starter det med en helt uskyldig kontakt via sosiale medier, en dating app eller på ferie.

Når kontakten er opprettet, kan dialogen pågå over svært lang tid slik at det oppstår et nært emosjonelt bånd mellom den som svindles og den som svindleren utgir seg for å være. I begynnelsen er jo også alt fint, men så kommer forespørslene om å sende penger for helsehjelp, advokathjelp, husleie eller andre lignende utgifter som må dekkes.

Mange tror selv de aldri ville falt for en slik svindel, men manipulasjonen er ofte så avansert og pågår ofte over så lang tid, at det kan være vanskelig for et svindelofre å tro at de er svindlet – selv etter at bedrageriet er avslørt.

Dette må du gjøre
Vær alltid på vakt om du blir bedt om å overføre penger til nye bekjentskaper. Og er du i tvil, kontakt oss her.

Skimming betyr kopiering av bankkort. Det innebærer at kortinformasjonen din blir stjålet slik at den kan misbrukes. Skimming kan gjøres på ulike måter, for eksempel i minibanker, ubemannede kortterminaler og ved bruk av falske kortterminaler.

Spoofing er en metode der noen forfalsker data for å få det til å se ut som det kommer fra en annen kilde enn det det faktisk gjør. Dette kan for eksempel skje i form av e-post, nettside, telefonsamtale eller SMS.

Totrinnsverifisering, eller tofaktorautentisering, er et grep du kan gjøre for å øke sikkerheten din på nett. Med slik verifisering kreves det to steg for å bekrefte at du er deg når du for eksempel logger inn et sted. Som regel består totrinnsverifisering av et passord og mobilen din.

Ransomware, eller løsepengevirus, er skadelig programvare som krypterer filer på offerets maskin og krever betaling for å dekryptere dem.

"Money muling" er en type hvitvasking. Et pengemuldyr er en person som mottar penger fra en annen, og overfører dem videre til en ny person. Dette gjøres for å dekke over spor fra økonomisk kriminalitet. Det er mange eksempler på uskyldige som har endt opp som pengemuldyr, ved at de blir lurt til å overføre penger til en annen person. Dette kan for eksempel skje ved at noen "overfører penger til deg ved en feil" og ber deg overføre pengene til en ny person.

En metode som benyttes for urettmessig å skaffe seg tilgang til verdier gjennom å påvirke mennesker med tilgang til verdiene. For å overbevise og oppnå tilgang til verdier kan en trusselaktør samle informasjon som blir brukt for å lage en skreddersydd situasjon hvor det spilles på tillit, frykt og fristelser.

BankID er en personlig elektronisk legitimasjon for sikker identifisering og signering på nettet.

Din BankID er personlig og skal ikke overdras eller på annen måte overlates til eller brukes av andre enn deg, selv ikke familiemedlemmer eller andre du stoler på.

Nyttige artikler om svindel som du bør lese fra DNB Nyheter.

• Antall svindelsaker har doblet seg

• Slik bekjemper DNB økonomisk kriminalitet

• Connie ble svindlet for 17 000 kr

• Svindelforsøk på telefon

Svindel kan skje hvem som helst og det kan være lurt å lese om hvordan andre er blitt svindlet for å unngå dette selv.

Er du blitt utsatt for svindel bør du alltid involvere politiet.

• Beskytt deg mot svindel og ID-tyveri

• Hvordan du skal anmelde svindel

• Mistenker du at noen utgir seg for å være politiet?

Du kan også kontakte politiet på 02800 for å snakke om svindelen og hvordan du kan anmelde.

Er du blitt utsatt for svindel kan det være lurt å involvere juridisk hjelp for å se hva du har krav på og hvordan du kan sikre deg.

Med kundeprogram i DNB har du rabatter på juridisk bistand fra Ally Advokater.

Ønsker du å lære mer om svindel og hvordan du kan sikre deg på nett?

4 grep du må gjøre hvis du er utsatt for svindel

9 tips til hvordan du kan øke din sikkerhet på nett

Er du usikker på om en melding eller epost er falsk?

Tips hvis du er blitt utsatt for ID-tyveri

Sørg for at du har en sikker kortbruk