Rundt 2.500 milliarder kroner – nesten to statsbudsjetter – går hver dag gjennom DNBs betalingssystemer.
Dette blir ivaretatt av rundt 300 mennesker, som har kritisk viktige oppgaver innenfor betaling i DNB. De håndterer bankens kjernesystemer, som er selve motorrommet for betalingstransaksjoner.
Det er i dette motorrommet ting skjer når alle DNBs kunder sender eller mottar betalinger. Det vil si når du eller jeg vipser penger, godkjenner en regning i mobilbanken eller når en bedriftskunde av DNB sender en fil med tusenvis av betalinger.
I motorrommet brukes mange ulike teknologier, alt fra stormaskin til skyløsninger, og kunnskap om disse er viktig for å kunne behandle betalingene korrekt. Det innebærer å motta betalingene, kontrollere dem mot ulike regelverk, behandle dem og gjøre dem opp korrekt mot andre banker i betalingssystemene, både nasjonalt og internasjonalt.
Fagmiljøet er inndelt i flere fagområder, eller tech-familier som de kalles. Sigurd Knudsen leder Core Payments & Settlement, tech-familien som blant annet har ansvaret for at betalinger fra såkalte kanaler, som DNBs mobilbank, nettbanken og Spare samt tredjeparter som Vipps, fungerer.
– Vi benytter API-er ut mot disse kanalene, og det innebærer alt fra å sjekke at det er dekning på kontoen til å gjennomføre selve betalingen. På en vanlig dag kan vi motta rundt 300.000 slike API-kall mot våre systemer, mens vi på travle dager fort kan komme opp i dobbelt volum av dette, forteller Knudsen.
Fra bedrifter mottar banken filer med betalingstransaksjoner.
- Det kan være lønnsutbetalinger, feriepenger, pensjonsutbetalinger og egentlig alle former for betalinger. Totalt sett kommer det fort rundt 150.000 filer fra bedriftskundene våre på én dag, og det må systemene våre takle, sier han.
Du er selv både økonom og teknolog med lang erfaring. Er det folk med den bakgrunnen dere trenger til å jobbe med disse tingene?
- Vi trenger både nyutdannede og erfarne. Teknologer trenger vi mange av, særlig ingeniører med datakunnskap. Men vi trenger også såkalte ikke-teknologer, det vil si folk som forstår hvordan betalingsløsningene må fungere for kundene. Vi har også store krav til etterlevelse av lover og regler og sikkerhet, og dette må også ivaretas i løsningene våre.
Hvorfor skal teknologer velge å jobbe med betalinger i DNB?
- Her får du jobbe med de flinkeste folkene i bransjen. Du får bryne deg på samfunnskritiske oppgaver og alle typer teknologier. Vi har et godt arbeidsmiljø, og du lærer noe nytt hver eneste dag. Konsernledelsen i DNB har også definert betalinger som et strategisk viktig område for banken. Det er også viktig, mener han.