Slik kommer privatpersoner og bedrifter i kontakt med DNB

Er du en privatperson og ikke får logget inn kan du ringe oss på 915 04 800, så hjelper vi deg. Får du logget inn i nettbanken, kan vi hjelpe deg via chat. Du kan også ta kontakt med oss på 915 04 800.

Er det andre ting du lurer på som privatkunde, finner du mer infomasjon her. 

Bedriftskunde som vil ta kontakt?

– Vi gjør alltid individuelle vurderinger, og kan se på ulike løsninger som passer for deg og din bedrift, sier han.

Det sier Geir Andreas Anderssen, som leder DNBs kundesenter for bedrifter.

– Vårt kundesenter er åpent hver dag. Du kan ringe til kundesenteret på telefon 915 04 800, eller kontakte oss via chat og e-post.

Dette er åpningstidene:

• Hverdager kl. 07:00 – 23:00
• Lørdager kl. 10:00 – 18:00
• Søndager kl. 11:00 – 19:00

DNB kan blant annet hjelpe med:

• Avdragsfrihet i perioder kan vurderes for å bedre bedriftens likviditet.
  
• Kassekreditt er godt egnet der det er store svingninger i likviditeten til bedriften, og vi kan se på muligheten til å øke kassekreditten i en midlertidig periode. 
• Factoring kan være en løsning for de mellomstore bedriftene, da sikres raskere innbetaling ved at fordringene finansieres. Factoring er en kortsiktig driftskreditt som er et alternativ til en kassekreditt, med sikkerhet i kundefordringene.
• Her kan du lese mer om finansieringsløsninger til ulike behov.

– Ikke vent med å ta kontakt

Martin Okstad Olsen, som leder finansieringsteamet på kundesenteret, er opptatt av at DNBs bedriftskunder ikke venter for lenge med å ta kontakt.

– Ikke vent med å kontakte oss til regningene forfaller. Ta heller kontakt nå så kan vi hjelpe deg til å betale regningene tidsnok, og så gir vi gode råd slik at du kommer deg igjennom den tøffe økonomiske tiden, sier Okstad Olsen.

Han forteller at de kan hjelpe det som kalles «levedyktige» bedrifter. 

– En levedyktig bedrift er en bedrift som i en normalsituasjon opplever etterspørsel etter varer og tjenester, og tjener penger, sier han.