Dette er kundenes favorittfunksjoner i mobilbanken

Pengebruk. Fakturaskanner. Dette er mobilbankkundenes favorittfunksjoner ved siden av overføring, betaling og saldosjekk.

SJEKKER FORBRUKET: DNB Ung-ambassadør Connie bruker ofte pengebruk-funksjonen i mobilbanken – og blir overrasket nesten hver gang. Foto: Stig B. Fiksdal
Lesetid 3 min lesetid
Publisert 09. jan 2023
Artikkelen er flere år gammel

Ifølge avdelingsleder for digitale kundeopplevelser, Kristin Refvem, er antallet kunder som bruker mobilbank-funksjonen «Pengebruk» raskt stigende.

SJEKKER JEVNLIG: Avdelingsleder Kristin Refvem og produktsjef Espen Bjørk liker selv pengebruk-funksjonen. De sjekker forbruket sitt jevnlig. Foto: Stig B. Fiksdal

- Godt over 600.000 kunder bruker nå denne funksjonen fast, men tallet er langt høyere hvis vi tar med alle som har vært innom og sjekket den ut, sier hun.

POPULÆRE FUNKSJONER I MOBILBANKEN: Kundene vil se hva de bruker mest penger på og slippe å taste inn KID og kontonummer når de betaler regninger. Foto: Stig B. Fiksdal

Sjekk hvor mye du brukte på strøm

«Pengebruk» gir deg oversikt over hva pengene går til, for eksempel på hvor mye du brukte på strøm, dagligvarer, klær eller hjem og hage. Den sammenligner forrige måned med tidligere måneder. Du kan også legge inn egne kategorier som du vil følge med på. I tillegg kan du sjekke hvor mye penger du har lagt igjen på utvalgte butikker og pol. 

- Mange trenger kanskje å justere forbruks- og sparemønsteret sitt nå som mye er blitt dyrere. Flere får seg nok noen overraskelser når de ser hvor mye de bruker på enkelte ting, tror produktsjef Espen Bjørk.

Slik sjekker du hva du bruker penger på:

Når du har gått inn i mobilbanken finner du ikonet «Pengebruk» helt nederst på siden. Trykker du på det, får du opp en oversikt lignende den du ser på skjermbildet nedenfor:

Foto: DNB

Nå kan du også lage budsjett i mobilbanken

Budsjett-funksjonen finner du under Pengebruk. Med den kan du enkelt lage et budsjett tilpasset forbruket ditt. Det gjør du ved å velge kategorier fra Pengebruk-funksjonen.

Slik lager du budsjett

Når du har logget deg inn i mobilbanken, klikk på Pengbruk nederst på siden. Der finner du budsjetter. Klikk på ikonet med plusstegn for å opprette nytt budsjett.

Fakturaskanner gjør fakturabetaling enklere

Også fakturaskanneren blir stadig mer brukt. I mobilbanken skannes totalt 160.000 fakturaer hver måned.

- Funksjonen forenkler betalingen av fakturaer betraktelig, og bruken har vært jevnt økende siden vi lanserte tjenesten i 2019, forteller produktsjefen.

Når du er inne i mobilbanken kan du enkelt ta bilde av fakturaen med mobiltelefonen – eller laste den opp hvis du har fått den som vedlegg i en mail – så vil teknologien ta seg av resten.  

Du trenger altså ikke gjøre annet enn å bestemme hvilken av kontoene dine beløpet skal trekkes fra, før du til slutt ser gjennom og godkjenner betalingen.

Slik bruker du fakturaskanneren:

Gå inn i mobilbanken. Gjør som du normalt gjør når du skal betale regninger, trykk på «Betalinger» nederst på siden, så på «Betal». Når du har gjort det vil du se et kamera-ikon nederst i venstre hjørne. Trykk på det, så vil du få opp følgende valg:

  • Ta bilde (da tar du bare bildet av fakturaen i sin helhet)
  • Velg fra bibliotek (hvis du har tatt bilde og lagret det i bildebiblioteket på mobilen)
  • Importer fra mail (hvis du har fått fakturaen på mail)

Hvis du har fått fakturaen på mail trenger du altså ikke å skrive den ut for å ta bilde av den. Du kan enten ta bilde av den når du har den oppe på PC-en eller importere den fra mail.

Obs! Første gang du gjør dette vil kanskje mobilbanken be om tilgang til kamera og galleri. Det må du si ja til.

Mange har ikke oppdaget funksjonen

Bjørk mistenker at en del fortsatt ikke har oppdaget denne funksjonen i mobilbanken. Han tror derfor bruken av fakturaskanneren vil fortsette å øke siden mange fortsatt får fakturaer tilsendt på mail og i tradisjonell postkasse.